Termeni și condiții NOZOMI Play

NOZOMI Play este operat de NOZOMI TRAVEL SOCIETY SRL, CUI 50354195, înregistrată sub nr. J2024000457097, cu sediul în Splaiul Unirii 168, București, România, email rezervari@nozomi.travel.

Acești termeni se aplică utilizării aplicației NOZOMI Play, disponibilă la play.nozomi.travel. Prin crearea unui cont sau prin utilizarea aplicației, confirmi că ai citit și accepți acești termeni.

Acești termeni sunt specifici aplicației NOZOMI Play și se completează, în măsura în care sunt relevanți, cu termenii generali NOZOMI Travel Society, disponibili la nozomi.travel/termeni. În caz de neconcordanță privind strict funcționarea aplicației, prevalează termenii de față; pentru rezervări, pachete și servicii turistice prevalează termenii generali și documentele specifice călătoriei.

NOZOMI Play este o platformă de divertisment și învățare: întrebări de cultură generală și travel, provocări zilnice, clasamente și, opțional, întrebări de preferință prin care îți poți exprima interesele de călătorie.

NOZOMI Play nu este o platformă de rezervare. Aplicația nu generează oferte ferme, rezervări sau contracte de călătorie și nu înlocuiește documentele contractuale încheiate cu agenția.

Autentificarea se face prin link magic trimis pe adresa ta de email, fără parolă. Ești responsabil pentru securitatea și accesul la adresa de email folosită; orice acces realizat prin acel email este considerat efectuat de tine.

Poți solicita oricând ștergerea contului scriind la rezervari@nozomi.travel. Este necesar să ai capacitatea legală de a accepta acești termeni.

Conținutul are scop educațional și informativ. Urmărim acuratețea și verificarea surselor, însă informațiile pot evolua în timp. Putem corecta, actualiza, reformula sau retrage întrebări și explicații atunci când este necesar.

Dacă observi o eroare, o poți semnala din aplicație; semnalările sunt analizate editorial.

Punctele, XP, monedele din joc, nivelurile, streak-urile, insignele și clasamentele au rol exclusiv de gamificare. Nu au valoare monetară, nu pot fi convertite în bani, nu pot fi transferate și nu constituie joc de noroc sau pariu.

Eventualele beneficii oferite ocazional de NOZOMI sunt comunicate separat și se supun condițiilor anunțate la momentul respectiv.

Regulile provocării zilnice, ale sezoanelor și ale clasamentelor pot fi ajustate pentru echitate, corectarea erorilor sau buna funcționare a aplicației. Aceste ajustări nu afectează drepturile tale legale.

Sunt interzise: manipularea tehnică a aplicației, automatizarea răspunsurilor (boți, scripturi), exploatarea vulnerabilităților, extragerea masivă de conținut, crearea de conturi false pentru influențarea clasamentului și orice utilizare care afectează alți utilizatori sau infrastructura.

În cazul unui abuz dovedit, putem limita, suspenda sau închide accesul și putem ajusta scorurile obținute nelegitim, cu informarea utilizatorului acolo unde este posibil.

Marca NOZOMI, interfața, textele editoriale, elementele grafice, structura aplicației și baza de întrebări sunt protejate și aparțin NOZOMI TRAVEL SOCIETY SRL sau licențiatorilor săi. Nu este permisă copierea, reproducerea sau reutilizarea comercială fără acord scris.

Unele întrebări pot integra conținut, imagini sau materiale audio provenite din surse terțe, folosite conform licențelor aplicabile și creditate acolo unde este cazul.

Răspunsurile la întrebările de preferință, istoricul de joc, scorurile și datele de utilizare pot fi folosite pentru personalizarea experienței, îmbunătățirea conținutului și pentru recomandări sau segmentare NOZOMI, conform Politicii de confidențialitate.

Întrebările de preferință nu au răspunsuri corecte sau greșite și nu influențează scorul. Poți refuza să răspunzi.

Toți utilizatorii care își lasă adresa de email pentru a participa gratuit la jocul de trivia NOZOMI Play sunt înscriși automat și la newsletterul NOZOMI, care include inspirație de călătorie și oferte selectate. Prin crearea contului îți exprimi acordul pentru primirea acestor comunicări.

Te poți dezabona oricând, foarte simplu: din profilul tău NOZOMI Play sau folosind linkul de dezabonare prezent în orice email primit. Dezabonarea este gratuită, produce efecte imediat și nu afectează în niciun fel accesul tău la joc.

Comunicările operaționale — linkul de autentificare, notificări legate de cont sau de securitate — pot fi trimise independent de abonarea la newsletter, fiind necesare pentru funcționarea aplicației.

Aplicația poate afișa carduri sau recomandări cu excursii NOZOMI, care trimit către nozomi.travel. Informațiile afișate au caracter promoțional și informativ. Orice rezervare se realizează pe site-ul sau prin canalele agenției și se supune termenilor generali NOZOMI și documentelor specifice călătoriei alese.

Aplicația poate fi actualizată, modificată, întreruptă pentru mentenanță sau temporar indisponibilă din motive tehnice. Putem modifica acești termeni; versiunea actualizată este publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.

NOZOMI Play este o platformă educațională și de divertisment. Conținutul nu reprezintă consultanță juridică, medicală, financiară sau de siguranță a călătoriei. Pentru informații oficiale (vize, sănătate, siguranță) consultă sursele autorităților competente.

Răspundem conform legii pentru prejudiciile cauzate direct de noi. Nimic din acești termeni nu limitează sau exclude răspunderea care nu poate fi limitată legal și nu afectează drepturile imperative ale consumatorilor.

Se aplică legislația română și, unde este cazul, legislația Uniunii Europene. Eventualele neînțelegeri se soluționează pe cale amiabilă; în lipsa unei soluții, sunt competente instanțele române, fără a afecta drepturile consumatorilor de a se adresa instanței de la domiciliu sau platformelor de soluționare alternativă a litigiilor.

Contact: rezervari@nozomi.travel.